徐老太在南宁市仁普养老服务中心给老伴老吴预存12万元“养老金”后，送老吴去养老。不料，仁普中心经常出现断水断电。包括老吴在内的老人，预存的“养老金”还没有用完，就被动员搬离仁普中心。

　　预存“养老金”可享优惠

　　徐老太今年75岁，她老伴老吴患有糖尿病和脑梗塞等疾病，2013年瘫痪在床，生活无法处理。2015年，徐老太散步时，有自称是仁普中心业务员的人，给她发送宣传单。

　　业务员说，仁普中心是一家聚养老医疗为一体的服务机构。徐老太得知，仁普中心设有5种服务产品。只要老人选择其中一项服务产品、并预存指定数额的“养老金”，日后到仁普中心消费时，可享床位打折的优惠。

　　徐老太前后三次共给老吴预存12万元“养老金”。这笔数额，达到仁普中心的“至尊卡”服务产品，消费时可以享受7折的房价优惠。徐老太于2017年7月送老吴到仁普中心疗养。

　　余款未用完却没地方养老

　　仁普中心还有一个“优厚条件”：购买服务产品后，每年有百分之十的床位补贴；在期限三年内，如老人没有消费，期满后仁普中心将如数退回预存“养老金”。徐老太说，从2018年，仁普中心就没有给她支付补贴了。

　　另一投诉者磨女士介绍，2015年4月，她到仁普中心给父母预存8万元“养老金”。2017年，她的母亲去世，父亲转到其他医院治疗。至今，预存的8万元“养老金”和4.8万元补贴，都存放在仁普中心的服务卡里。

　　据多名投诉者反映，仁普中心给所谓的补贴，都是打入仁普中心出具的服务卡里，这些钱只能在仁普中心消费。从2018年开始，仁普中心经常断水断电。2019年1月，仁普中心动员家属将老人转送到其他养机构。投诉者说，预存的“养老金”和补贴没有用完，至今无法拿回，仁普中心也没有地方给老人养老。

　　将争取尽快恢复营业

　　“我们没有人去楼空，我们的联系方式一直对外公开，主管部门和老人亲属等，随时都能跟我们取得联系。”14日，仁普中心副院长谭女士介绍，此前由于经营不善导致资金链断裂，从2018年开始就无法很好地给老人提供优质服务。目前，已经有第三方出资合作一起盘活仁普中心。谭女士说：“仁普中心目前正在升级改造，我们争取尽快恢复营业。”