据《新京报》报道，北京市即将启动新一轮医改，在调整医疗服务价格的同时，各医院的就医服务也将同步改善。北京市卫健委主任雷海潮介绍，今年可以期待的一大亮点是，“一医一患”模式将持续推广，更多医院将推“一对一服务”，这意味着往常一个诊室中挤着数十位患者看病的情况将越来越少。

    众多患者挤在一位医生诊桌前候诊，甚至吵吵嚷嚷的情形，堪称“中国式看病”的常态。在这背后，既有医院硬件设施较为落后的无奈，同时也是优质医疗资源供不应求的真实写照，但“习惯成自然”绝不意味着合理和正当。毕竟，在众目睽睽下的“一对多”问诊模式，一来严重影响就诊效率和质量，二来对患者的隐私也构成了侵犯。

    毋庸置疑的是，没有哪位医生会对“一医一患”抱以反感。在医疗界人士的共识中，“一对一”的问诊模式既可以保障医生问诊时不受打扰，提高专注度，也有助于提高医患交流的针对性、有效性，有利于促进医患关系的和谐。但在现实中，有的医院要么没有叫号系统，要么有的科室就诊量居高不下，院方有限的人手对维持就诊秩序鞭长莫及，加之近年因就诊插队引发的医患冲突时有发生，久而久之，医务人员对扎堆看病的情形也就睁一只眼闭一只眼了。在医疗资源和设施条件相对优越的北京，至今尚且没有全面落实“一医一患”，不难想见其他地方的尴尬现状。

    当然，陋习的改变从来都不是一蹴而就。此次，北京将落实“一医一患”纳入新一轮医改行动计划，显然可见制度层面的决心。事实上，在制度化推进的氛围之下，要真正落实“一医一患”，至少在技术层面并不存在难以逾越的障碍。比如设立单独的候诊区，引入直观醒目的叫号系统，安排护士巡回导诊，必要时调遣安保人员维持秩序，等等，都是提升患者就医体验的切实之举。但从长远而言，要让“一医一患”制度得到持久的贯彻，最为关键的还是需要患者对排队就医、尊重医生和他人隐私形成共识，如此才能共同构建更加友善的诊疗环境。