白艾红是保定涿州市东方物探新安离退休管理站站长、党总支书记。她一心为离退休老人服务，受到大家的一致称赞。

  　白艾红常说：“家家有父母，人人都会老。”为了做好服务工作，她给每一个离退休人员都建立了详细档案并输入电脑，还把自己的电话和手机号码印成便民服务卡发给老同志。她的手机24小时开机，不管白天黑夜，不论刮风下雨，只要老同志打她的电话，她都有求必应，立即帮助解决。

  　白艾红始终把老同志的安危冷暖挂在心上。在她的努力下，活动室的疏散通道增加了，冬天露天楼梯戴上了绒布套，活动室内增设了爱心雨伞、老花镜、急救箱、体重秤等物品……这些小事就像春雨一样滋润着老同志的心田。

 　 白艾红对独居老人更是关怀备至，她经常带领志愿服务者到这些老人家中走访，帮助他们打扫卫生、整理家务等。每年的母亲节，白艾红都会组织独居老太召开座谈会，并给每人送上一束康乃馨，许多老人拉着白艾红的手激动地说：“你这样关心我们，真是我们的好女儿啊！”可谁知道，白艾红的母亲也是一位独居老人，每年她在关心别人母亲的同时，自己的母亲却孤独地一个人在徐水生活。每每说到这些，她都眼含泪花，对自己的母亲心怀愧疚，可她总是说，自己干的就是这项工作，母亲会理解的。

 　 新安社区高龄老人多，每年都要送别几位老人。凡有老人去世，白艾红都要到场帮助处理后事。2010年大年三十，新安社区的一位老同志在北京去世，白艾红得知后立即赶到逝者家中慰问，征求家属处理后事的意见，又赶回办公室草拟讣告，张贴通知。这样的事情不胜枚举。

  　白艾红用自己的实际行动，赢得了老同志的一致认可，老同志们送给她的牌匾上写着“老职工的知心人”，她也连续多年被评为优秀共产党员、先进工作者。