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春节即将来临,消费市场商品最多、消费最火,消费进入高峰期。10日,吉林省长春市消协根据以往出现的问题,发布春节安全消费提示。
理性对待商家优惠促销
春节是销售最旺时机,商家以折扣、买送、赠电子券、抽奖、限时折扣、送赠品等方式吸引消费者眼球,消费者选购年货时,切莫被低价冲昏了头脑,盲目消费。
消费者要留意商家的促销时间、范围和限制条件等。做到货比三家,谨防虚假打折,避免因贪图优惠而盲目购物,或掉入“明降暗涨”“先涨后降”等商家精心设置的陷阱。在购买商品或服务后要主动索取票据,避免掉入陷阱。
家政服务要多留心
春节临近,家政保洁服务市场供不应求,但由于该行业准入门槛低又无质量服务标准,出现纠纷不少。
消费者选择家政服务时应做到三注意:一要注意选择正规公司,勿贪图便宜接受朋友圈私约及上门推销或路边揽活的“家政服务游击队”。二要认真阅读签约协议或服务合同中条款内容,尽可能将条款细化,以免发生纠纷时难以维权;三要注意不要轻易向家政服务公司交纳“定金”“服务佣金”“押金”之类的费用。
网购需理性判断风险
目前,网络诈骗逐渐成为网购便利的“拦路虎”。
消费者要强化防范意识,加强账户保密功能,切勿将私人信息泄露他人;应通过查看商家信用比对选择有安全保障的店铺;在收到货物时应坚持先验货再签收。
通过移动社交平台购物时,要核实对方经营资质,保存好交易记录、聊天记录、商品数量、型号、“三包”服务等关键性交流信息,并要求销售方提供购物凭证。
节日饭要慎防“糊涂菜单”
综合往年节后餐饮投诉案例,大都因退定(订)金受阻、限时用餐、随意加价、菜量与平时不同、收取服务费等问题引发纠纷。
消费者应注意避免三个陷阱:一是打折陷阱,有的餐饮企业宣传年夜饭打折,但结账时只对特价菜打折。二是“糊涂菜单”,一些餐饮企业在春节菜单上大都已套餐形式让消费者选定,有的只标整桌菜价格,没有单个菜价及用材名称用料量。三是多名目收费,结账中出现自带酒水加收服务费等问题。