沧州市推进“时间银行”互助养老模式
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为贯彻落实2021年8月23日至24日习近平总书记在承德考察期间所作重要指示精神，探索创新养老服务和志愿服务方式，沧州市民政局5处着手，调动更多社会力量参与养老志愿服务，服务社区治理，进一步推广有沧州特色的、可复制的“时间银行”模式。
积极探索，稳步推进。各县（市、区）结合区域特点和工作实际，以老为本，问需于老，探索个性化、多样化的实施路径。对于基础条件好、基层热情高的，可以全域推行；对于条件不成熟的，可以选择有代表性、有一定基础的乡镇（街道）、村（社区）先行推开，因地制宜设计方案模式，边探索、边总结、边完善、边推广，示范引领、有序推进。
融合联动，做强载体。各县（市、区）积极发挥志愿服务组织、社会工作机构、养老服务机构以及社工服务站（室）、新时代文明实践所(站)、学雷锋志愿服务站、寸草心爱老敬老志愿服务站等服务载体的功能和作用，强化服务载体建设和运营，将“时间银行”与服务载体任务相融相促、一并推进，形成整体合力。
数字赋能，打造平台。各县（市、区）结合工作实际，利用云计算、大数据与移动互联网技术，打造“时间银行”信息管理平台或APP，实现志愿者和服务对象注册、需求发布、服务供给、服务评价、时间储蓄与兑换、实时查询、监督管理等功能，加强与全国志愿服务信息系统（河北志愿服务网）、“志愿中国”（“志愿汇”APP）等信息数据互通，推进“时间银行”便利化、网络化、常态化。
优化流程，有序实施。各县（市、区）统筹政府、社会和市场资源，切实完善“时间银行”实施流程。一是发布需求。老年人通过电话、信息管理平台或服务载体登记服务需求，经审核确保真实有效后，统一在信息管理平台进行发布。二是对接服务。志愿者根据自身实际情况，通过信息管理平台选择可提供的养老志愿服务，并按照约定时间地点开展服务。服务载体可结合实际情况，联系服务对象调整和对接服务内容，或通过信息平台进行资源匹配。三是评价服务。老年人可通过电话、信息管理平台或到服务载体对志愿者服务情况进行满意度评价。
健全机制，规范管理。各县（市、区）完善“时间银行”落地细则和激励机制，规范时间记录、证明开具和时长兑换。“时间银行”的认定和记录要按照真实、准确、完整、无偿、及时的原则，由乡镇（街道）或社区认定实施，以 1个小时为一个服务时间单位，志愿者可通过志愿服务组织、信息管理平台、服务载体查询服务时长信息，打印本人服务记录证明。志愿者有服务需求时，通过服务时间记录进行兑换，可享受其他志愿者提供的养老志愿服务。服务时间可按照志愿者本人意愿进行兑换、赠予直系亲属或向平台捐赠，不支持兑换资金或实物。
（责任编辑：hbln1）
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