为加强养老服务人才队伍建设，推动养老服务高质量发展，近日，石家庄市民政局会同教育、财政、人社和总工会等部门出台了《关于加强养老服务人才队伍建设 提高养老服务从业人员素质的意见》，从五个方面提出了具体措施。

    拓宽供给渠道。积极引导老年服务与管理相关专业的本科、专科（高职）毕业生到养老服务机构工作，鼓励市属院校开设养老服务类专业，培养更多实用型养老服务类人才。深化产教融合，推进校企合作，设置养老服务实习实训基地，提高养老服务人才供给质量。

    建立培训机制。依托职业技能培训机构组织在岗养老护理员职业技能培训，养老服务机构自主开展岗前培训和继续再教育。每年组织一次养老护理职业技能大赛，符合条件的获奖选手晋升相应职业技能等级、授予“技术能手”，获得第一名的授予“石家庄市五一劳动奖章”。

健全激励机制。引导养老服务机构根据养老服务从业人员的工作年限、技能水平和工作业绩等因素合理确定薪酬等级。提高取得技师和高、中、初级职业技能鉴定证书一线在岗养老护理员的补贴标准，建立养老服务人才库，打通职业晋升天花板。

    创新褒奖机制。建立养老机构评选“金牌护理员”制度，充分发挥养老护理高技能人才的标杆效应。全市每年选树一批“最美院长”“最美护理员”，公开宣传报道。每两年从养老服务从业人员中选树养老服务“形象大使”，全面提升养老服务行业的整体形象。

    完善监管机制。加大对养老服务质量和服务过程的监管力度，定期开展老年人或家属对养老服务从业人员的满意度测评，将测评结果纳入个人绩效考核。强化信用体系建设，加大对违规违纪养老服务从业人员的约束力度。