2018年度5月,邯山区老龄办主动创新高龄津贴复核方式,全面建立“社区高龄老年群”,在采取传统纸质材料复核的同时,主推“微信”复核方式。
微信复核,就是借助微信平台语音短信、视频、图片和文字等功能,在邯山区所辖乡(镇)、街道及村(居)委会建立以老人或其子女为成员的“社区高龄老年群”。
“社区高龄老年群”充分发挥了桥梁纽带作用,老人或其子女可以通过上传电子照片或小视频进行认证复核,节约了传统纸质报送开支、为老人外出无法及时认证复核带来了便利;老人提出高龄津贴发放上的诉求和建议,老龄工作者及时答复,解决问题;基层工作人员也可以随时发布维护老年人权益的通知公告等,缩短了工作时间、提高了工作效率。
目前,老人入群率达到98%以上,此举在为老人及其子女带来方便快捷的同时,也为邯山区老龄事业快速发展攒下了不错的口碑。